1. ¿Cómo recolectamos tu información?
Cuando compras algo de nuestra tienda, como parte del proceso de compra venta, nosotros recolectamos la información personal que nos das tales como nombre, dirección y correo electrónico.
Cuando navegas en nuestra tienda, también recibimos de manera automática la dirección de protocolo de internet de tu computadora (IP) con el fin de proporcionarnos información que nos ayuda a conocer acerca de su navegador y sistema operativo.
2. Consentimiento
¿Cómo obtienen mi consentimiento?
Cuando nos provees tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, crear una orden, concretar un envío o hacer una devolución, entendemos que aceptas y estás de acuerdo con la recolección y uso por esa razón específicamente.
Si te pedimos tu información personal por una razón secundaria, como marketing, te pediremos directamente tu expreso consentimiento, o te daremos la oportunidad de negarte. Ejemplo:
Email marketing: Si deseas suscribirte a nuestro boletín de correos, podremos enviarte correos electrónicos acerca de nuestra tienda, nuevos productos, promociones, descuentos exclusivos y otras actualizaciones. Esto es completamente opcional y no interfiere con tu navegación en nuestra tienda.
¿Cómo puedo anular mi consentimiento?
Si luego de haber aceptado nuestras políticas de privacidad cambias de opinión, puedes anular tu consentimiento para contactarte, por la recolección, uso o divulgación de tu información, en cualquier momento, escribiéndonos a [email protected] Con el asunto: «Dejar de recolectar y/o eliminar mi información personal»
3. Divulgación
Nosotros NUNCA divulgaremos ni venderemos tu información personal a ningún tercero. Sin embargo es posible que tengamos que compartir tu información personal con una autoridad competente si se nos requiere por ley o si violas nuestros Términos y Condiciones.
4. Pagos:
Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, entonces se almacenarán los datos de tu tarjeta de crédito. Tu tarjeta está cifrada a través de la Seguridad Standard de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Tus datos de transacción de compra se almacenan sólo en la medida en que sea necesario para completar la transacción de compra. Después de que se haya completado, se borrará la información de tu transacción de compra.
Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS como lo indicado por el Consejo de Normas de Seguridad de PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos del PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito de las tiendas y sus proveedores de servicios.
5. Servicios de terceras partes
En general, los proveedores de terceras partes utilizados por nosotros solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida que sea necesaria para que desempeñen correctamente los servicios que nos proveen.
Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, tales como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones relacionadas con las compras.
Para estos proveedores, te recomendamos que leas sus políticas de privacidad para que puedas entender la manera en que tu información personal será manejada.
En particular, recuerda que algunos proveedores pueden estar ubicados o contar con instalaciones que se encuentran en una jurisdicción diferente a ti o nosotros. Así que si deseas proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor a terceros, tu información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción (jurisdicciones) en que se encuentra el proveedor de servicios o sus instalaciones.
A modo de ejemplo, si te encuentras en Canadá y tu transacción es procesada por una pasarela de pago con sede en Estados Unidos, entonces tu información personal utilizada para completar la transacción puede ser sujeto de divulgación en virtud de la legislación de Estados Unidos, incluyendo la Ley Patriota.
Una vez que abandonas el sitio web de nuestra tienda o te rediriges a un sitio o aplicación de terceros, ya no estás siendo regulados por la presente Política de Privacidad.
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Enlaces:
Cuando haces clic en enlaces de nuestra tienda, puede que seas redirigido fuera de nuestro sitio. Nosotros no somos responsables por las prácticas de privacidad de otros sitios y te recomendamos leer sus normas de privacidad.
6. Seguridad
Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no haya pérdida de manera inapropiada, mal uso, acceso, divulgación, alteración o destrucción de la misma.
Si nos proporcionas la información de tu tarjeta de crédito, dicha información es encriptada mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos normas adicionales aceptadas por la industria.
7. Edad de consentimiento
Al utilizar nuestro sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la autorizacion de tus padres o de algún responsable o tutor que tenga la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y que te ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio.
8. Cambios a esta política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento y sin previo aviso, así que por favor revísala frecuentemente. Cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios materiales a esta política, notificaremos aquí que ha sido actualizada, por lo cual estás enterado de qué información recopilamos, cómo y bajo qué circunstancias, si las hubiere, la utilizamos y/o divulgamos.
Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios, para que podamos seguir vendiéndote productos.
Preguntas e información de contacto
Si quieres: acceder, corregir o borrar cualquier información personal que tengamos almacenada sobre ti, registrar una queja, o simplemente quieres más información, contactano en el siguiente correo: [email protected].
